.jpg)
良叔谊 2025-04-22 11:07:25
.jpg)
愈叔宛 2025-04-22 17:44:43
1. 确保正确安装:请确保键盘连接器完全插入到平板电脑的接口上。有时候,只需轻轻推动一下连接器,就能解决问题。
2. 清洁接入口:使用细小的刷子或吹风机(冷风)清理连接口,有时候灰尘或污垢可能会阻碍连接。
3. 尝试复位设备:长按电源按钮直到设备完全关闭,再重新开机。有时,设备可能会出现系统故障,复位可以解决。
4. 检查是否为系统问题:更新到最新的系统固件和驱动程序。在设置中检查是否有系统更新可用。
5. 使用其他配件:如果有其他键盘或设备允许使用,尝试在 Surface Pro 上连接,看看问题是否依然存在。这有助于判断问题是出在键盘、接入口,还是设备本身。
6. 联系技术支持:如果以上方法都无法解决问题,这可能是设备本身的问题。联系 Microsoft 或购买渠道的客服部门,寻求专业帮助。
请记得在执行操作时,为了防止数据丢失,最好先备份重要数据。如果设备在保修期内,尽量利用厂商提供的保修服务。
.jpg)
令狐仲玑 2025-04-22 11:37:51
.jpg)
贾季 2025-04-25 14:22:54